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对黑莓公司产品发展的一些看法跟心得体会

更新时间: 2014-01-05 02:41:31 责任编辑: Author_N1

 

对黑莓公司产品发展的一些看法和心得体会
    我是一个地道的黑莓粉丝。其实也就拥有两款黑莓设备,9700、playbook。从iphone火爆,黑莓在顶点将要衰落时用上了9700,一直关注着,看着它走再走下坡路,直到现在新的ceo推出了黑莓10的设备。在它衰落的过程中,不断的关注,也养成了自己去洞悉到底黑莓产品问题的原因的习惯,也不断锻炼自己去思考如何去设计一款可以吸引人的黑莓产品,思考如何去提高黑莓产品市场竞争力的因素。比如说:将要推出黑莓Q10的设计,也恰巧是曾经自己思考过程中的一个设计原型,也许是耦合,也是是必然。原因很简单,为了保留全键盘的风格,同时又要扩大可视面积,最好的方式,就是除去黑莓功能键和触摸板,由虚拟的方式实现。当然也曾经考虑过黑莓能不能设计成侧划的模式,为了这个思路,还专门购买了oppo x903,作为体验,发现事实上黑莓不推出侧划是完全正确的,即使9800的滑盖设计,也是很失败的例子。原因很简单:那就是一切都要便捷,为了打字而做的滑盖操作是麻烦的,不如直接在触摸屏上的虚拟键盘解决问题快捷。

    黑莓一直走下坡路,是有很深刻的原因的。网上有很多分析,我也谈谈自己的感受!

    1.首先屏幕小直接造成了与iphone,android的不对称竞争,越来越被动的情况下,自信心不足,甚至没有魄力去推出一款可以与其匹敌的硬件设备。虽然99系列口碑良好,但是始终没有把全触屏手机放到第一位去推广。一款款的全键盘小屏幕手机,打击着黑莓用户的不平衡心理。

    2.极为错误的高端商务思路,黑莓在安全性和911事件的偶然性上成功,使得它迅速成为明星,政客的最爱,为什么呢?数据敏感么。但这和大多数的手机使用者又有什么关系,黑莓走的太极端了,为了一个小众的市场,忽视了一个大众的市场。如果黑莓手机的安全性在5年前变得很差,兴许对黑莓公司是好事情,他们可以专心面向大众市场。安全其实就是一把双刃剑,过于安全的系统,内容就需要变得单一贫乏,比如:对于电脑最安全的方式就是拔电。所以安全成为了第三方应用软件和第三方内容提供商的壁垒。

    3.忽视中国市场,却对毫无意义的印度等贫瘠国家感兴趣。自诩的8000万黑莓网民因为价格问题可能会一夜转向更为低廉的中兴华为等中国国产手机。真正有意义的中国市场,是一个多种层级的市场,有欣赏800块手机的人,也有愿意出8000块买手机的人,品味个有不同,但有一点是相同的,那就是对人们都说“好”的产品的趋之若鹜的心理,另外带有自以为捡便宜的心态。黑莓手机本该在这个市场推出适合的产品。抓住这些商机,可是结果还是让iphone和android占据了。在中国毫无意义的bis推送,确卖的死贵,中国人用的是QQ啊,这些东西就应该免费让国人使用。对于内容盈利可以在一些独特的,能显示自己比别人更有有优越感的地方产生信息服务增值,比如力推BBM,大力与QQ合作,能在QQ的头像上,出现BBM的图标并与QQ共同分账,等等,这些思路黑莓公司毫无察觉,当在中国推广黑莓手机,却找来了张梓琳小姐代言时,我就知道了,黑莓手机离中国人有多远。

    4.开发平台用java,本身没有错误,为什么呢,java程序员数量世界第一,java开发软件也很容易,但是错就错在的不去增强平台的柔性。不去向各大开发社区推广平台,不为平台去制作更多优秀的辅助工具和组件包。最终就一句话代替:黑莓的设计是基于邮件的,不好扩展,其实很可笑,java最开始的设计不是基于企业应用,而是移动设备,结果企业应用大行其道。软件系统是柔性的,基于一些中间的虚拟层,完全可以把平台的扩展性做起来。最终还是败在安全问题、魄力问题,臃肿体制问题上。

    当然还有很多问题,能看到的,看不到的。就不再分析了。我更多想谈谈黑莓10推出后,黑莓公司现在应该怎么走的一些思考。

    我觉得黑莓公司即使换了一个新的ceo,也有这着黑莓公司惯有的毛病,就是不敢正视自己的问题,而是把问题埋起来。如果黑莓10推出了,请问老版黑莓就放弃么?playbook失败了,难道就应该在英国打包赠送么?黑莓10的开发平台就真的好么?作出的决策真的就是对的么?

    首先我认为推出新的黑莓10,而放弃以前的已有优势是及其错误的想法,新旧产品本应该站在一个即合作又竞争的地位,就好像苹果的设备间不惧竞争又互相整合一样,而不是埋着头想作出一款惊天地泣鬼神的新产品去取悦新的用户。那如何才能站在整合的角度去考虑新老黑莓产品的整合呢?我觉得应该是站在老版黑莓的肩膀上,去推广新版黑莓产品,而不是重新来过一个新的产品。比如黑莓Z10的营销思路,不应该是黑莓z10+playbook销售给用户,而应该是黑莓z10+黑莓9x手机捆绑销售给客户。为什么这样要这样呢?我个人认为这样的意义对个人非常大,因为手机已经脱离了打电话联络的时代,而是完全转变成了移动互联网设备的角色,乔布斯早早就看到了这一点。如果一位用户可以拥有老版黑莓手机进行传统的电话通讯,用新版黑莓手机把玩新型互联网内容,自己会很好的协调两种设备,并会非常有效的降低手机的耗电量问题。同样老版手机关注安全性问题,新版手机关注娱乐生活性问题,那么会更能发挥各自的优势,当然新版手机的工作生活双切换是一个不错的思路,也完全可以整合在一起。但这些不是简单的拿到双手机而已,而要作出亮点,就是充分与运营商合作,做到一号双机的模式,双机共享网络资源,这才是真正的亮点。这样新版的黑莓手机,就可以更灵活的推出不用拆卸电池的超薄系列产品,来增强手机的电量,把安全性商务性的负担一部分转移在老版手机身上。

    接着就是黑莓10的开发平台问题,黑莓10推出了adobe air和c++平台,我个人觉得对于开发者问题很大。首先adobe的东西对于大部分的程序员兴趣不大,流行度很差。而c/c++除了原生系统之外,增加了qt界面框架,其实这在nokia的塞班已经是个失败的例子了,为什么呢?c++太复杂。微软的.net,andorid的java,ios的object-c都在尽可能的情况下降低开发者的复杂度,而qt只是在延续复杂。但黑莓公司在没有自有的高效语言的条件下怎么办,其实就应该引入javame平台,充分调动java程序员。放弃air平台,更要放弃android平台(这就是最SB的做法,纯粹让人鄙视的可怜虫,android就像病毒一样侵蚀着黑莓10的app生态)。但是黑莓的人会说了javame不怎么强大呀,这就是多余的担心了,为什么呢?大部分的普通应用javame就搞定了,最关键可以和老版的黑莓做成一个无缝的应用平台,互相共享应用,这要省去很多事情,超大量的java程序员可以在黑莓平台上开发,就可以大量增加生态圈的应用;而对于复杂的应用呢,用c++把,提供更好的qt和原生组件支持,更高的性能体验,如果有此要求的开发商,也舍得花时间用c++来开发。现在android不是也开始发布原生框架了么,就是这个道理。

    最后,黑莓公司不要自我轻视playbook了,它是黑莓移动市场重要的一环,要好好思考下一步黑莓平板的设计,它应该更强劲、更轻便。应该好好考虑平板的保护壳的设计,要更加与平板进行融合设计,极力将键盘引入其中,让黑莓平板用起来就好像是一台小型工作电脑一样。为保护套提供的键盘要像老版黑莓键盘那样摸起来实在,用起来高效。另外尽快建立云端同步数据的能力,让平板、手机,新老系统之间互相共享。这才有可能能扎扎实实的坐稳移动庄主的位置,能与苹果,三星他们竞争啊。好吧,就写这么多吧,有感而发。希望黑莓公司能振作起来,而不是淹没在硝烟之中。世界多一种不同的体验,对于用户都是一种幸运。
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