欢迎来到Doc100.Net免费学习资源知识分享平台!
您的位置:首页 > 程序异常 >

迫于供货压力!魅族mx4暂停预订(暂停预订公告)

更新时间: 2015-12-01 00:00:00 责任编辑: Author_N17

 

  魅族新旗舰MX4公布之后,大批用户的预订需要对MX4的供货造成了不小的压力 。魅族科技目前 宣告,将暂停魅族官网和专卖店的付款预订 。而魅族MX4上市之前,魅族官方就曾表示MX4的预订用户已经超过了1000万人次,如此庞大的量直接导致了上市之后魅族供货量的紧缺,但预订用户还在源源不断的增加中。迫于供货压力,魅族官方昨天下午正式发布公告:魅族MX4暂停预订

魅族MX4供货压力太大 魅族官网暂停MX4预订

  今天下午,魅族在其官方微博上放出公告,表示未来一段时间里就全力专注在优先满足现有用户的需求上,而魅族官网和魅族专卖店都将停止魅族MX4的付款预订。

  魅族公告一出,意味着从现在开始,无论是官网还是实体零售店你都无法再预约MX4了。具体开放预约的日期魅族并没有公布,但怎么着也得现有的订单全部发放完毕之后。

魅族MX4供货压力太大 魅族官网暂停MX4预订

  魅族表示,对于在所有平台预订MX的用户都会公平对待,各平台的订单单独排队,确保出线过大的偏差。已经预订且等待超过两周的用户,每多等待一天,魅族就送出一元钱的Flyme消费券(20日之前付款用户从20日算起,20日之后付款用户从付款日算起)。

  对于那些不愿意再等下去的用户,魅族将提供自助退款通道,并提供200元的在线商店MX3正式版购机代金券作为补偿。

  以下是魅族官方发布的魅族MX4暂停预订公告全文:

  为了满足预订,魅族的很多部门已经一月无休。但还是收获了很多不满。

  我们看了所有关于发货问题几乎所有的评论,深深的觉得魅族做的实在是太失败了:所有渠道的用户都不满意。

  在我们看来,用户没有三六九等。无论是全款,定金还是非定金用户,都是我们的用户。唯一的发货依据是各平台的排队顺序。各平台单独发货。

  可是设身处地的想一想,我们却可以理解所有没拿到手机用户的不满。

  虽然我们很早就不停的通报产能严峻的情况。但是预订持续高速增长。面对预订量的不断攀升,我们无法再继续支持预订。

  没有照顾好老朋友,就不能照顾更多新朋友,用户的焦急等待让我们寝食难安。所以,我们决定暂停所有预订,全力专注在优先满足现有用户的需求上。

  同时,向大家汇报我们已经在做和将要做的事情。

  1、自9月23日起,魅族将暂停魅族官网和专卖店的付款预订。用户可在官网预约页面或者专卖店留下您的联系方式作为约定,以便我们在供货充足时能第一时间与您联系。

  2、所有平台内有用户公平对待,各个平台单独排队。魅族会努力协调生产和物流,防止过大的偏差。

  3、20日之前付款用户从20日算起,20日之后付款用户从付款日算起,等待超过两周的预订用户,每多等待一天,我们就送出一元钱的Flyme消费券。该页面10月15日上线。

  4、魅族会努力的协调供应链,更准确的预估产能,尽早为付款用户更新较为准确的发货时间。

  5、近期我们将邀请预订用户参观MX4工厂,和大家一起观察那里的品控措施和生产发货的现场。

  6、对于不愿久等的预订用户,我们将提供更便捷的自助退款,客服同事也将随时准备为您提供帮助。退款用户仍将视为预约用户,如果您愿意,我们也将在供货充足后第一时间和您联系。

  7、我们将为官网所有预订退款用户提供200元在线商店MX3正式版购机代金券作为补偿,退款成功后代金券将显示在订单详情页面备注栏中,可通过在线商店的查询订单功能进行查询。代金券将于10月2日开始陆续发放。

  我们深知,对于品牌而言,用户的责难是鞭策,抱怨即真爱。产能,对第三方渠道的控制力等等都不是让用户无法满意的借口。我们唯有真诚的站在用户一边尽力而为,改变可以改变的。

  愿终能日久见人心。

                                                    爱你的魅族

上一篇:上一篇
下一篇:下一篇

 

随机推荐程序问答结果

 

 

如对文章有任何疑问请提交到问题反馈,或者您对内容不满意,请您反馈给我们DOC100.NET论坛发贴求解。
DOC100.NET资源网,机器学习分类整理更新日期::2015-12-01 00:00:00
如需转载,请注明文章出处和来源网址:http://www.doc100.net/bugs/t/2048805/
本文WWW.DOC100.NET DOC100.NET版权所有。